物流企业运营管理中的核心三要素

在物流企业的运营管理中，其核心是三个方面：服务、时效、成本。接下来，以三方物流企业为例，小编简单分享一下
一、成本
成本管理，是任何一家市场化运营的企业都需要去关注的，做不好成本管控，就意味着利润的减少，而利润减少势必就会影响到企业现金流。如果一家企业长期不盈利，大概率会被市场所淘汰。对于物流企业而言，合理的成本控制，首先是能保证预期的利润，其次，通过一些创新手段，实现利润率的增加，这是物流企业的老板愿意看到的。
二、服务
物流企业之所以能立足，在市场上做出来品牌，形成一定的知名度，起码，要确保承诺给客户的服务质量，最好能稍微高于客户的预期，这样会让客户觉得“物超所值”。物流服务的过程中，物流企业不仅要关注上游的客户，也要关注客户的客户，也就是终端客户，两端的服务都要做好。在保证运营服务质量稳定的前提下，可以实当地进行客户关系维护。
三、时效
时效指的是在一定地时间范围内，完成物流服务的交付。十年前，物流时效的考评单位，基本上是按天来计算，基本上早一天或者晚一天，只要提前跟客户打招呼，理由合理，客户这边基本上不会有太大的反应。但是，现在不同了，互联网时代，现代物流尤其是快递物流的发展，使得客户对物流时效提出了更高的要求，这对物流企业尤其是传统物流企业算是一种挑战。时效的更加严苛，使得物流企业在业务管理过程中，必须从粗放型管理向精细化管理的方向转变，使用一些先进的技术手段辅助管理，让管理更加精准化。
小编总结：物流管理的核心，无外乎成本、服务和时效，三者缺一不可。虽然只是简单的六个字，但是在实践中，却要花费大量的精力去研究、去实现。物流人，加油！

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