电子商务下的物流模式

在前面所述的电子商务模式中,涉及物流功能最多的是”c和”b电子商务模式。
(1)b2c电子商务的物流模式。
b2c的电子商务模式主要面对广大的消费者。对于生产性的企业来说,可以通过互联网建立起与消费者之间的购物平台,给顾客提供包括产品规格、品质在内的全部信息,采用直销模式。这种电子商务模式的优点是,厂商熟悉自己的产品,能提供完整的售后服务支持,同时厂商能控制产品的生产流程及存货水平,避免出现不能满足顾客需求的情况,也不会因为实施电子商务带来额外的存货风险。对于流通型的企业来说，通过互联网建立起与消费者之间的购物平台,主要优点是网站提供的商品种类丰富,顾客选择余地大,所以更能吸引和保持顾客。b2c的主要物流模式有以下几种。
①通过邮政体系配送。是指企业在因特网上建立自己的网站后，同是在其营业地点建立产品仓库,根据消费者网上购物清单和消费者家庭地址信息,办理邮政递送手续,通过邮寄手段(特别是ems特快专递)将货物送到消费者手中。
②网站自建配送体系。是指企业在因特网上建立了自己的网站后,在其目标市场即网民较密集的地区设置配送点,根据消费者购物清单和消费者家庭住址信息,由消费者所在地附近的配送中心或配送点配送上门。
③借助第三方物流企业。是指企业根据消费者网上购物清单和消费者家庭住址信息,将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。物流公司本身不拥有商品,而是与企业或商家签订合作协定或结合联盟,利用第三方物流企业的交通、运输、仓储连锁经营网络,把商品送达消费者。
(2)b2b电子商务的物流模式。
b2b电子商务的物流模式主要在于供应链的突破,我们在后面知识点四作详细阐述。


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