服务经营网络措施

服务经营网络措施就是鼓励企业进行横向、纵向整合，结合集团化战略，努力拓展自己的经营网络和服务网络，使物流业涵盖的领域尽量扩大，使物流服务延伸到社会生活的各个方面。服务经营网络战略是一种市场竞争战略，一旦企业占领了某一市场，该企业具有了在这一领域的竞争优势；同样一旦某一城市物流业的服务网络经营覆盖了该地区，那么该地区的物流企业就是具有了较其他相邻城市更大的竞争优势。实施服务经营网络战略的措施：
1.利用企业间的协作即集团化战略，拓展自己的业务范围。
2.利用核心业务能力战略，提升自己的业务服务水平。
3.加强与客户之间的联系，稳固旧关系、开拓新关系。
4.尽力满足客户的各种服务要求，提高企业信誉。
5.更新企业陈旧设备，提高设备的现代化水平。
6.在服务区域范围内布设服务网点，随时接受客户服务要求。
7.利用先进的通信设备和通信手机，利用互联网，利用信息平台和相应的管理软件，实现企业内部、企业之间、企业与客户之间信息的实时交换。

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