第一、服务化趋势。
经济的服务化发展对物流具有深刻的影响,从经济的服务化发展趋势看,其产生的背景与人均收入水平的提高,劳动时间缩短,自由时间增加,社会高龄化的发展,女性在社会经济中日益扮演重要的地位以及社会信息化发展程度紧密相连。在这种状况下,不仅企业服务需求有了很大提高,而且面向高龄者的服务需求,面向不同地域社会服务等等国民服务需求也有更加高度化的发展,同时与之相对应的新事业领域也逐渐形成。物流本身就是直接面向顾客的一项服务性很强的工作,因此,物流服务质量以及服务的可信程度直接影响着物流业的兴衰。从另一方面看,随着整个社会范围内企业开始真正重视现代物流管理。在信息技术革新以及企业通过学习积累物流经营经验的过程中,企业对物流理念的应对能力也有很大提高,这些都为全方位地发展物流业提供了坚实的基础。
第二、信息化趋势。
现代社会已经步入了信息时代,物流的信息化是整个社会信息化的必然要求,也是物流得以发展的最基本要素。物流信息化表现为物流信息的商品化,物流信息收集的数据库化和代码化,物流信息处理的电子化和计算机化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息储存的数字化等,各种技术与观念在未来的物流中将会得到普遍采用。信息化是一切的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术装备都不可能用于物流领域,电子商务信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。
第三、智能化趋势。
智能化是信息化的一种高层次应用,物流作业过程涉及大量的运筹和决策,如库存水平的确定,运输路径的选择,自动导向车的运行轨迹和作业控制,自动分拣机的运行,物流配送中心经营管理的决策支持等,这些问题都需要借助于大量的知识才能解决,在物流的自动化进程中,物流的智能化是不可回避的技术难题。为了提高物流自动化水平,物流的智能化已经成为物流发展的一个新趋势,这对物流从业人员来说提出了更高的要求,不仅要掌握物流业务的基本知识和操作规程,还要具有运用决策、运筹等方面的理论来指导物流的运作能力。
第四、环保化趋势。
物流与社会经济的发展是相辅相成的,现代物流一方面促进了国民经济从粗放型向集约型转变,又在另一方面成为消费生活高度化发展的支柱。然而,无论是在“大量生产——大量流通——大量消费”的时代,还是在“多样化消费——有限生产——高效率流通”的时代,都需要从环境的角度对物流体系进行改进,即需要形成一个环境共生型的物流管理系统。如今经济发展强调的是“可持续发展”,即经济的发展必须建立在维护地球环境的基础上,特别是1987年联合国环境与发展世界委员会发表了名为《我们共同的未来》的研究报告,提出当代对资源的开发和利用必须有利于下一代环境的维护以及持续利用。因此,为了实现长期、持续发展,就必须采取各种措施来维护自然环境。而物流活动过程却会对环境产生很多不利的影响,如汽车运输带来的废气污染环境,货物包装物、衬垫物等会影响卫生及存在火灾隐患等等。所以,在开展物流活动的同时要考虑环保和可持续发展的问题。环境共生型的物流管理就是要改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系,在抑制物流对环境造成危害的同时,形成一种能促进经济和消费生活同时健康发展的物流系统,即向环保型、循环型物流转变。
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