信息技术是实施物流战略管理的重要内容

目前,企业物流战略管理的基本问题不在于是否可以获得数据,而在于应该传递什么数据,应该如何进行数据的分析和利用,在企业内部和供应链伙伴之间需要什么样的基础设施。由于信`息化的进展,特别是销售终端(pos)、嵌入式操作系统(e0s)等的实施,使企业的库存明显减小,足以说明信息的效果。尤其是面对珠境的坏确定性,信`息的处理能力作为降低库存风险的手段,其重要性越来越明显。
随着产业重纽的推进,社会上只会剩下两个行业,一个是实体业,包括制造业和物流业等;一个是虚体业,即信,息业,包括广告、订货、服务、金融、信息处理业等。在虚体业中,物流企业将逐渐强化信息的地位和作用,尤其是在电子商务的环境下,供应链信息系统的建立是一项重要的工作。基于供应链背景下的企业物流战略管理才能实现其低成本、高效能目标。企业物流战略管理以信息技术为手段的重要性表现在以下几个方面。
(1)保证管理信息的可靠性
因为顾客频繁地需要存取存货和订货状态方面的信息,迅速的可得性对消费者需求做出快速反应以及改进管理决策是十分必要的。
(2)提高决策信息的精确性
物流信息必须精确地反映当前状态和定期活动,以衡量顾客订货和存货水平。精确性可以理解为供应链信息系统的报告与实际状况相比所达到的程度。
(3)确保物流信息反馈的及时性
物流信息必须及时地提供快速的管理反馈,应该能利用信息系统去识别需要,使管理部门引起注意并采取对策,如“定期检查存货情况、判断是否需要补充订货”。
(4)增强信息的灵活性
供应链信息系统必须具有灵活性,以满足系统用户和顾客两方面的需求,提供能适应特定顾客需要的数据。


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