配送是指在经济合理区域范围内,根据客户的订货要求,在配送中心进行分货、拣选、加工、包装、配货工作,并将配好的货物按时交给收货人的物流活动。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,使商流与物流紧密结合。随着物流需求的多元化,多品种、小批量物流被称为现代物流的重要特征,因此对货物配送的质量要求也越来越高。做好配送工作是保证高质量物流服务的重要环节,应该贯彻“及时、准确、经济、安全”的基本原则。
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