准时交货率的计算方法

基于交货期的三种表达方式，准时交货率就有两种计算方法：　
①实际对要求，统计准时交货率；　
②实际对承诺，统计准时交货率。　
企业追求的目标是满足客户要求，在计算准时交货率的时候，鼓励采用“实际对要求”。客户要求的交货期不是无理要求，而是公司对客户的“第一次承诺”。　
按“实际对要求”来计算，交货往往不准，其根本原因就是实际交货期比客户要求的交货期长了。因此，要提高准时交货率，就必须想方设法缩短交货期。


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