普通快递、电商快递与快递发展的趋势

发布时间:2024-10-19 点击:37
一、几个概念
1、物流vs快递
物流是个大概念,可以包含快递在内。物流也可以是个小概念,此时就区分于快递概念,小概念下的物流与快递如何区分,没有定论,笔者下面提出一种角度以供参考。物流vs快递,根本区分在于其终端服务对象,物流终端服务于b,而快递终端服务于c。因此,结合电商从下图可以看出,以商家为结点,商家之前是物流(或供应链),商家之后是快递(或宅配或配送)。
2、传统vs电商
今天这个时代传统与电商已经很难定义,更难以区分。原文在概念上对电商物流和传统物流也并没有给出明确定义与划分。从文章对比的内容看,以个人不成熟的观点,文中所述传统物流与电商物流的区别更像电商b2b模式下和b2c模式下的区别。这样划分角度对于大物流概念的分析还算适用,但是对于快递分析可能就难以突出其特征。
二、普通快递与电商快递
快递服务有收、派两头,根据前文对快递与物流做出的区分,派这一端作为快递必然只能是c。根据收这一端类型不同可区分为:普通快递与电商快递两大类。需要指出的是,这里的普通、电商是基于作业流程做出的划分,平台型电商由于其快递与普通个人快递收寄本质上是一样的,所以也纳入普通快递讨论。因此,所谓电商快递其实就被限定在电商平台的自建快递了。
三、流程对比与区别
普通快递的基本流程包括:揽收、处理、运输、投递四大环节。相比于普通快递,电商快递的流程可以分为两大部分,一部分是电商仓储内部的订单生成,这一过程其核心是根据客户订单进行拣货,生成订单。另一部分是订单生成后的快递处理部分,包括:订单分拣、运输、投递。
从上述流程对比可以发现以下差异:
1、电商快递没有揽收环节,相对于普通快递的揽收环节电商快递多了电商仓储内部的订单生成作业。
2、电商快递订单生成后的作业与普通快递基本一致,都是处理、运输、投递。
3、由于电商快递没有揽收环节,因此,其投递组织相对于普通快递更加“纯洁”,而普通快递需要同时考虑收投问题。
4、普通快递节点上围绕处理中心做文章,电商快递围绕仓储做文章。电商快递处理流程由于包含仓储内部流程复杂于传统处理中心。
四、快递转型的发展趋势
快递企业要增加自身价值,未来只有与电商在产业链上的更多结合,而这种趋势也会使更多的普通快递转向或至少部分转向电商快递模式。这其中有三个关键的转变之处:一是在处理节点上,传统的处理中心要实现向现代智能仓储转变;二是在运输环节上,与向综合物流转型,强调与信息化、物联网的结合成为全程供应链的组成部分;三是末端投递结合电商o2o模式的发展,完成站点向终端的转型。


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